سياسة الخصوصية:

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

نجمع في عدة أجزاء من المنصة بيانات المستخدمين مثل: الأسماء، البيانات الخاصة، أرقام الهواتف، البريد الإلكتروني، العناوين، بيانات الشراء وملفات تعريف الارتباط وغيرها من البيانات الضرورية لإكمال عمل المنصة في عملية التقديم للقبول التعليمي، أو لأغراض التواصل مع العملاء.

لا نجمع أي معلومات تتعلق بالصحة أو غيرها من المعلومات ذات الطبيعة الحساسة.

يتم جمع كافة البيانات بمعرفة وموافقة المستخدم وفي أحيان كثيرة بناءً على طلبه لتغذية حقول نماذج الطلبات الخاصة بالمنصة.

لا نقوم ببيع تلك المعلومات إلي أي جهة أخرى، وكل استخدامات البيانات تتعلق بأغراض المنصة وترقية العمل لتقديم الخدمة.

التعليقات

قد نجمع بعض البيانات من خلال التعليقات لذات الأغرض المذكورة في القسم السابق.

الوسائط

يتم استقبال الوسائط الخاصة بمستخدمي المنصة المتمثلة في المستندات الرسمية مثل الشهادات الدراسية أو جوازات السفر أو مستندات التحقق من الشخصية وغيرها وذلك لأغراض إكمال العمل في طلبات القبول التعليمي، ولا يتم مشاركة تلك الوسائط مع العامة، بل يتم تداولها بين فريق المنصة وبين المؤسسة التعليمية المرغوب في التقديم لها، وفي كل الأحوال فإن الوسائط يتم تحميلها بناءً على رغبة وطلب وموافقة المستخدم.

نماذج الاتصال

لا نستخدم البيانات الواردة في نماذج الاتصال لأغراض بيعها إلي جهة خارجية لأغراض التسويق، كافة نماذج الاتصال في موقعنا لأغراض إتمام العمل لتقديم خدمة القبول التعليمي وتتم بناءً على رغبة وطلب وموافقة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات، يتم تخزينها في ملفات نصية، والتي يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر عندما يتم تحميل مواقع الويب في مستعرض ما. يتم استخدامها على نطاق واسع ‘لتتذكرك’ وتتذكر تفضيلاتك، إما لزيارة واحدة (من خلال ‘ملف تعريف ارتباط الجلسة’) أو لزيارات متكررة متعددة (باستخدام ‘ملف تعريف ارتباط مستمر’). إنها تضمن تجربة متناسقة وفعالة للزائرين، وتؤدي وظائف أساسية مثل السماح للمستخدمين بالتسجيل والبقاء في وضع تسجيل الدخول. قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة الموقع الذي تزوره (المعروف باسم ‘ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول’)، أو عن طريق أطراف ثالثة، مثل أولئك الذين يقدّمون المحتوى أو يقدّمون خدمات الإعلان أو التحليلات على موقع الويب (‘ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة’).

وظائفية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين التفضيلات التي يحددها المستخدمون مثل اسم الحساب، اللغة، والموقع.

التتبع: تحدد من قِبل شبكات موثوق بها كأطراف ثالثة (مثل Google Analytics) لتتبع بعض التفاصيل مثل عدد الزائرين الفريدين، وعدد مشاهدات الصفحة للمساعدة في تحسين تجربة المستخدم.

التحكّم بملفات تعريف الارتباط

قد يرغب الزوار في تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط، أو منع تعيينها تمامًا. توفر معظم المتصفحات طرقًا للتحكم في سلوك ملفات تعريف الارتباط، مثل طول الوقت الذي يتم تخزينها فيه — إما من خلال وظيفة مضمنة بالمتصفح أو عن طريق استخدام إضافات خارجية من أطراف ثالثة.

من المهم ملاحظة أن تقييد أو تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط يمكن أن يحد من وظائف المواقع، أو يمنعها من العمل كليًا بشكل صحيح.

التحليلات

يتم استخدام البيانات والمعلومات وتحليلها لأغراض تحسين مستوى الخدمة، وقد يتم استخدام أي أنظمة أو منصات أو برمجيات تؤدي ذلك الغرض، ولا يتم التحليل إلا لأغراض المنصة وتحسين مستويات الخدمة وتقارير الأداء؛ حيث لا يتم بيعها إلي أي جهة خارجية ولا يتم استخدامها في غير أغراض المنصة.

مع من نشارك بياناتك

لا يتم مشاركة بياناتك إلا في السياق الصحيح الخاص بذلك؛ حيث يتاح الإطلاع على بياناتك لأعضاء فريق العمل المخول لهم؛ إضافةً إلي مزودي خدمة الدفع الإلكتروني، كما يتم تخزين قواعد البيانات في صورة ملفات في خدمة التخزين السحابي دون مشاركة محتواها مع أي جهة أخرى، وفي كل الأحوال فإنه لا يتم استخدام بيباناتك لأغراض البيع التسويقي لآخرين أو لأطراف خارجية.

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

نحتفظ ببياناتك طوال فترة تقديم الخدمة لك، وبانتهائها تقديم الخدمة يتم أرشفتها، كما يتم الاحتفاظ بتحليلات البيانات ومعلومات الشراء لمدة لا تقل عن عام ولا تزيد عن عشرة أعوام.

ماهي الحقوق العائدة لك على بياناتك

نحفتظ لجميع المستخدمين بحقوقهم في عدم استخدام بياناتهم ومعلوماتهم والوسائط التي قاموا بمشاركتها معنا في أي أغراض تجارية أخرى أو بيعها أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة أو انتهاك الخصوصية. 

إذا كنت تستخدم موقعك لأغراض تجارية وتشارك في جمع بيانات شخصية أو معالجتها بشكل أكثر تعقيدًا. فيجب عليك الإشارة إلى المعلومات التالية في سياسة الخصوصية الخاصة بك، بالإضافة إلى المعلومات التي ناقشناها بالفعل.

كيف نحمي بياناتك

نقوم بحماية بياناتك عبر ضرورة حصولة الموقع على شهادات الحماية اللازمة، وتأمينه ضد الإزعاج والاختراق، كما نقوم بالسماح لأعضاء الفريق المصرح لهم فقط بالإطلاع على بياناتك.

ماهي الأطراف الثالثة التي نستلم منها البيانات

قد نتعامل مع أطراف ثالثة موثوقة لأغراض تنظيم البيانات يتم مراعاة سياسة الخصوصية وأن يكون التعامل مع الأطراف الثالثة متماشياً مع السياسة المعلن عنها لحماية الخصوصية.